Esta política explica que dados pessoais recolhemos através deste site e dos nossos contactos, para que fins, durante quanto tempo os guardamos e quais são os seus direitos.
1. Responsável pelo tratamento
Residência Universitária Escadas de Minerva, Unipessoal, Lda., NIPC 516221930, com sede na Rua de Saragoça, 11, 3000-380 Coimbra. Contactos: geral@escadasdeminerva.pt e 935 581 958.
2. Que dados recolhemos e para quê
| Situação | Dados | Finalidade | Fundamento (RGPD) |
|---|---|---|---|
| Pedido de disponibilidade (formulário «Pedido de disponibilidade») | Nome, email, telefone, universidade ou instituto, curso, data de entrada, duração, mensagem e alojamento de interesse | Responder ao pedido, gerir a lista de espera e preparar o contrato | Diligências pré-contratuais a pedido do titular, art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Formulário de contacto, email, telefone ou WhatsApp | Os dados que nos enviar | Responder à sua questão | Diligências pré-contratuais (al. b)) ou interesse legítimo em responder (al. f)) |
| Contrato de alojamento | Identificação, NIF, morada e contactos, pedidos apenas na celebração do contrato | Celebrar e executar o contrato e faturar | Execução do contrato (al. b)) e cumprimento de obrigações legais, nomeadamente fiscais (al. c)) |
| Visita ao site | Endereço IP e dados técnicos de navegação nos registos do servidor | Segurança e funcionamento do site | Interesse legítimo (al. f)) |
Os campos assinalados com asterisco são necessários para podermos responder. Não pedimos NIF nem documento de identificação no primeiro contacto.
3. Durante quanto tempo guardamos os dados
- Pedidos que não dão origem a contrato: até 12 meses após o último contacto.
- Dados do contrato e da faturação: durante o contrato e, depois, pelo prazo legal de conservação dos documentos contabilísticos e fiscais (dez anos, nos termos do art. 19.º, n.º 1, do Decreto-Lei n.º 28/2019, de 15 de fevereiro).
- Registos técnicos do servidor: pelo período definido pelo fornecedor de alojamento do site.
4. Quem tem acesso aos dados
Os dados são tratados pela Residência e, por conta dela, pela empresa que aloja o site e o correio eletrónico, DMNS – Dominios, S.A. (NIPC 505 304 775, com sede em Faro), e pelo gabinete de contabilidade, quanto aos dados do contrato e da faturação. Só são comunicados a autoridades quando a lei o exija. Não vendemos nem cedemos dados para publicidade.
Se nos contactar por WhatsApp, a mensagem passa pelo serviço da WhatsApp Ireland Limited e fica sujeita às condições e à política de privacidade dessa empresa.
5. Cookies e serviços de terceiros
O site não usa cookies de publicidade nem de estatística de visitas; usa apenas os cookies técnicos necessários ao seu funcionamento. O site não carrega tipos de letra, ícones ou outros recursos a partir de servidores de terceiros. As ligações para o Google Maps e para o WhatsApp só abrem esses serviços se o visitante clicar nelas.
6. Os seus direitos
Pode pedir o acesso aos seus dados, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento e a portabilidade, e opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo (arts. 15.º a 21.º do RGPD). Basta escrever para geral@escadasdeminerva.pt. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt), nos termos do art. 77.º do RGPD.
Não tomamos decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado.
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada; a data da última versão fica indicada abaixo.
Última atualização: 17 de outubro de 2026.
RGPD: Regulamento (UE) 2016/679, executado na ordem jurídica nacional pela Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.